Enllaç a l'àlbum Joan Picanyol: les grans marques es vinculen als valors

L’expert en màrqueting Joan Picanyol ens va apropar a l’interessant món de la gestió reputacional de les marques comercials i l’alumnat de l’Aula Universitària del Palau van poder escoltar ahir una dissertació interessantíssima des de l’òptica d’un dels grans professionals que ajuden a les empreses i a diferents institucions públiques a posicionar la seva imatge de marca en un mercat i un públic cada vegada més exigent i complex.

El professor va iniciar la xerrada amb una ràpida, però extensa referència històrica de l’intercanvi de béns i serveis i de com el concepte de marca va sorgir des del mateix inici com una eina de diferenciació funcional tant per al comprador com per al venedor. La marca esdevé un punt de trobada entre els interessos d’uns i altres i es converteix, amb el temps, en un conjunt d’accions de disseny i de tota mena que, cada vegada més es convertirà en valor estratègic essencial.

En aquesta línia del temps el conferenciant va voler destacar diferents ments visionàries que es van avançar al seu temps i van marcar les pautes per on avui encara treballen els professionals del màrqueting. En particular, Steve Jobs, des dels Estats Units dels vuitanta, va indicar un abans i un després en la manera de vendre i identificar una marca. A partir d’aquí, i molt més encara a partir del desenvolupament d’internet i de les xarxes socials, les grans marques competiran per la lluita pel relat, la venda dels seus productes anirà associada a  un estil de vida i a uns determinats valors.

La feina dels professionals del màrqueting, doncs, segons l’experiència del mateix Joan Picanyol, esdevindrà una fascinant perspectiva de l’evolució social i un termòmetre molt precís de la cotització dels diferents valors pels quals es van decantant les nostres societats. Les empreses i institucions que tinguin l’habilitat de detectar-los tindran, per això, un factor adaptatiu determinant.